コンサルティング事例
技術と心を磨き、スタッフが長く輝けるサロンづくり
◎実現した成果
- 若手スタッフ定着率：95%
- スタッフのモチベーション向上：180%
- スタッフ１人あたりの指名数増加
◎ 美容師に特化したマインド育成プログラム
感謝思考トレーニング
- お客様からの学びの発見方法
- 日々の体験を成長につなげる習慣化
- チーム内での感謝の共有会
主体性向上プログラム
- 自己目標設定とビジョンマップ作成
- 週次の小さな挑戦プランニング
- 成功体験の言語化ワーク
心と技術の統合育成
- メンタルケアと技術指導の両立
- 個性を活かしたスタイリング提案力
- コミュニケーション不安の解消
◎ 支援体制
- 2年間の包括的支援プログラム
- 月2回のメンタル・接客指導
- チャットでのカウンセリング
◎ 特徴的な育成アプローチ
- 朝活マインドフルネスセッション
- スタッフ同士のピアサポート制度
- デジタル成長日記の活用
- 月1回のマインドシェア会
- 独自の心理カウンセリング
- 技術習得マイルストーン制度
- SNSを活用した個性作り支援
- お客様の喜びの声共有会
◎ ご感想
＜現場の声：若手スタッフより＞
技術の習得ばかりに焦っていた私が、お客様との関係づくりの楽しさに 気づけました。
毎日の小さな目標設定と振り返りで、確実に成長を実感 できています。
同期との学び合いも心強く、長く美容師を続けていきたいと 思えるようになりました。
＜経営者より＞
スタッフ一人一人が自分の価値に気づき、イキイキと働けるようになりました。
技術面での成長はもちろん、心の面での成長が目に見えて分かります。
お客様からも「スタッフの笑顔が素敵」「salon全体の雰囲気が明るくなった」 という声をいただくようになり、本当にこのプログラムを導入して良かったと 実感しています
